CGU

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE (CGU / CGV)

Application mobile : Zen Popote

Dernière mise à jour : 10/11/2026

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’accès, d’utilisation et d’abonnement à l’application mobile Zen Popote (ci-après « l’Application »), disponible sur l’App Store et Google Play.

Elles sont conclues entre :

L’Éditeur
Aurélie Garziz, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 533 313 060 00022
Adresse : 15 Chemin des Costes, 26160 Manas, France
Email de contact : contact@zenpopote.fr

Et toute personne physique majeure utilisant l’Application, ci-après dénommée « l’Utilisateur ».

ARTICLE 1 – DESCRIPTION DU SERVICE

Zen Popote est une application d’aide à l’organisation culinaire et à la gestion des stocks alimentaires. Elle propose notamment :

• Gestion d’un inventaire alimentaire (frigo, placard, congélateur)

• Suivi manuel des dates de péremption

• Alertes sur les produits proches de péremption (J-7)

• Planification des repas (petit-déjeuner, midi, goûter, soir)

• Accès à des recettes officielles et personnelles

• Génération de listes de courses

• Suggestions de recettes anti-gaspillage

• Fonctionnalités de batch cooking

• Bons plans et offres d’enseignes partenaires

ARTICLE 2 – ACCÈS ET ESSAI GRATUIT

L’accès à Zen Popote est conditionné à la création d’un compte avec une adresse email valide. Un essai gratuit d’un mois, avec accès à toutes les fonctionnalités, est offert à tout nouvel utilisateur, sans carte bancaire requise. À l’issue de cette période, l’accès à l’Application est soumis à un abonnement payant.

ARTICLE 3 – MODÈLE ÉCONOMIQUE ET PARTENARIATS

Zen Popote est financée par un abonnement mensuel ou annuel et par des partenariats avec des enseignes et marques alimentaires. Dans ce cadre :

• L’abonnement est proposé à 1,99 €/mois ou 19,99 €/an

• Les paiements sont effectués via l’Apple App Store ou Google Play, et les abonnements sont gérés via RevenueCat

• Des contenus partenaires peuvent apparaître dans l’Application, clairement identifiés

• Certains liens de la rubrique Bons Plans sont des liens d’affiliation : l’Éditeur peut percevoir une commission lorsqu’un achat est réalisé via ces liens, sans aucun surcoût pour l’Utilisateur

• Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des fins de ciblage individuel

ARTICLE 4 – ABONNEMENT, RÉSILIATION, REMBOURSEMENT ET RÉTRACTATION

4.1 Abonnement
La formule mensuelle est sans engagement. La formule annuelle est facturée en une fois. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation.

4.2 Résiliation
L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les réglages de son compte Apple (App Store) ou de son compte Google (Google Play). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l’accès est conservé jusqu’à cette date.

Important : la suppression du compte Zen Popote n’annule pas l’abonnement. L’Utilisateur doit le résilier séparément depuis son store, sinon la facturation continue.

4.3 Remboursement
Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google, selon leurs propres conditions. En cas de non-paiement ou d’expiration de l’abonnement, l’accès à l’Application est suspendu.

4.4 Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, l’Utilisateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la souscription de son abonnement payant pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

L’abonnement payant ne commence qu’à l’issue de l’essai gratuit d’un mois, pendant lequel l’Utilisateur a pu tester librement l’ensemble des fonctionnalités. En souscrivant, l’Utilisateur demande expressément que le service soit fourni immédiatement. En cas de rétractation, il peut être redevable d’un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu’à la communication de sa décision.

Les paiements étant effectués via l’Apple App Store ou Google Play, la demande de remboursement s’effectue directement auprès de la plateforme concernée :

• Apple : depuis le site reportaproblem.apple.com

• Google Play : depuis l’historique des commandes de son compte Google Play

L’Utilisateur peut également informer l’Éditeur de sa décision à l’adresse contact@zenpopote.fr.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ ET LIMITES D’UTILISATION

5.1 Dates de péremption et sécurité alimentaire
Les dates de péremption sont basées exclusivement sur les informations saisies manuellement par l’Utilisateur. L’Éditeur ne garantit pas leur exactitude. L’Utilisateur reste seul responsable de la vérification de l’état réel des aliments avant consommation. L’Éditeur décline toute responsabilité en cas d’intoxication alimentaire ou de problème de santé.

⚠️ Les dates de péremption sont indicatives. Vérifiez toujours vos aliments avant consommation.

5.2 Recettes et allergies
Les recettes sont fournies à titre indicatif. L’Utilisateur doit vérifier leur compatibilité avec son régime alimentaire, ses allergies et intolérances. Zen Popote ne fournit aucun conseil médical ou nutritionnel personnalisé.

5.3 Liens vers des sites tiers
L’Application peut proposer des redirections vers des sites tiers. L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces contenus et décline toute responsabilité à leur égard.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments de l’Application est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les recettes et contenus créés par l’Utilisateur restent sa propriété. En les intégrant à l’Application, l’Utilisateur accorde à Zen Popote une licence technique limitée, strictement nécessaire au fonctionnement du service.

ARTICLE 7 – DONNÉES PERSONNELLES

Zen Popote collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse email, prénom, données alimentaires, préférences utilisateur et données d’abonnement.

Ces données ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les prestataires suivants interviennent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• Supabase : hébergement des données et authentification des comptes

• RevenueCat : gestion et synchronisation des abonnements (https://www.revenuecat.com/privacy)

• Apple App Store : traitement des paiements iOS

• Google Play : traitement des paiements Android

Zen Popote ne stocke aucune donnée bancaire.

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès à ses données

• Rectification des données inexactes

• Suppression de son compte et de ses données (directement depuis l’Application, page Profil)

• Opposition ou limitation de certains traitements

• Portabilité de ses données

Pour exercer ces droits : contact@zenpopote.fr

La suppression du compte entraîne l’effacement définitif des données associées. En cas de réponse insatisfaisante, l’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

ARTICLE 8 – MODIFICATION DU SERVICE

L’Éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service, notamment en cas de changement de modèle économique. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via l’Application ou par email.

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents